為加快智慧型社區建設,提升物業(yè)服務(wù)水平,打造便捷高效的社區服務(wù)平臺,逸心商管積極引進(jìn)沃克智慧社區物業(yè)系統,并于3月5日上午邀請沃克公司技術(shù)人員就沃克智慧社區物業(yè)系統操作使用相關(guān)事宜對同德·晨曦園項目客服人員進(jìn)行培訓。
據悉,沃克智慧社區物業(yè)系統分為社區資料、收費管理、統計報表、保修管理、物業(yè)服務(wù)、用戶(hù)管理等六大板塊,旨在為小區業(yè)主提供物業(yè)費、停車(chē)費、水、電、氣、暖費用線(xiàn)上充值繳納、一鍵報修等快捷使用功能,打通便民智慧生活的最后一步,實(shí)現城市居民智慧生活。
會(huì )上,沃克公司技術(shù)人員詳細介紹了六大版塊具體內容并進(jìn)行實(shí)際操作演示,與會(huì )人員認真學(xué)習并現場(chǎng)操作使用,并就使用中可能出現的問(wèn)題與技術(shù)人員溝通交流,最后熟練掌握該物業(yè)系統的所有使用功能。
逸心商管負責人表示,沃克智慧社區物業(yè)系統的成功引進(jìn),為全方位打造智能化宜居社區奠定了良好基礎,下一步,逸心商管將在公司內部啟動(dòng)該系統試運行工作,并根據實(shí)際情況實(shí)時(shí)優(yōu)化該系統的物業(yè)服務(wù)及管理功能,待試運行無(wú)誤后將在小區業(yè)主中全面推廣使用,實(shí)現物業(yè)管理智能化。
同德·晨曦園客服中心共計10余人參加會(huì )議。
培訓現場(chǎng)
供稿部門(mén):置業(yè)公司